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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

BENNYENTP, E.I.R.L. (RNC 1-33-57915-4) respeta su privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos al procesar un pago, para qué los usamos y con quién los compartimos.

1. Datos que recopilamos

Para procesar su pago podemos recibir su nombre, correo y teléfono, junto con los datos del pedido que nos envía el servicio de origen. Cuando solicita un comprobante con valor fiscal, recibimos además su RNC o cédula.

Los datos de su tarjeta se ingresan directamente en la página de pago de AZUL y nunca pasan por nuestros servidores ni son almacenados por nosotros (ver Política de Seguridad).

Si autoriza guardar su tarjeta para cobros futuros, AZUL nos devuelve únicamente un token —un código que representa la tarjeta— junto con la marca y la fecha de vencimiento. El número de tarjeta no forma parte de esa información.

Registramos también la aceptación de estos términos al momento del pago: el texto que usted aceptó, la fecha y hora, y la dirección IP desde la que se aceptó.

2. Uso de los datos

Usamos estos datos únicamente para:

  • procesar el pago y, cuando aplica, la reserva y el cobro final;
  • emitir el comprobante fiscal electrónico (e-CF) correspondiente;
  • brindarle soporte y responder consultas sobre su pedido;
  • atender reclamaciones, disputas y contracargos;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién los compartimos

  • AZUL (Servicios Digitales Popular) — como procesador de pagos. Es quien captura y custodia los datos de su tarjeta.
  • DGII — la información del comprobante fiscal electrónico, según lo exige la normativa dominicana de facturación electrónica.
  • El servicio de origen — el sitio donde realizó su pedido recibe el resultado del pago para dar seguimiento a su orden.

No compartimos sus datos con nadie más, salvo requerimiento legal.

4. Conservación

Conservamos los registros de pago y los comprobantes fiscales durante el plazo que exige la normativa tributaria dominicana. Los registros de aceptación de términos se conservan mientras exista la posibilidad de una reclamación o contracargo sobre la transacción.

5. Sus derechos

Puede solicitarnos acceso a sus datos, su corrección, o la eliminación de una tarjeta guardada. Tenga en cuenta que no podemos eliminar información que debemos conservar por obligación fiscal.

6. Contacto

hello@benny.com.do · +1 (849) 251-2036 · Calle Flamboyán No. 28, La Romana, República Dominicana